Meldkamer & service
Wij zien de storing meestal eerder dan u.
Elke unit die wij plaatsen is verbonden met onze eigen meldkamer in Groningen. Wij analyseren op afstand, passen instellingen aan en lossen het meestal op voordat iemand in het gebouw er iets van merkt.
Live · Meldkamer Groningen
Meer dan 1.000 installaties, dag en nacht op ons scherm
Van Groningen tot Beers en overal daartussen: elke aangesloten unit meldt zich bij onze meldkamer. Temperatuur, CO₂, filterstand en storingen komen binnen voordat iemand in het gebouw er iets van merkt.
De punten tonen de spreiding van aangesloten installaties over Nederland, niet de exacte adressen.
Aangesloten installatieVestiging Klimaatgroep Holland
Wat kunnen we voor u doen
Vier dingen, direct geregeld
De meeste mensen komen op deze site omdat er iets is. Kies wat er speelt; elk onderdeel heeft een eigen kort formulier, en bellen kan altijd.
Hulp op afstand
Storing of vraag? Wij loggen in op uw installatie en kijken direct mee. Meestal is het daarmee opgelost.
Hulp aanvragen →Filters bestellen
De juiste ISO ePM1-filterset voor uw units, binnen twee werkdagen geleverd. Wij weten welke maat u heeft.
Filters bestellen →Onderhoud aanvragen
Plan een onderhoudsbeurt of een controle. Onze eigen monteurs komen langs, op een moment dat u uitkomt.
Onderhoud plannen →Storing melden
Ook buiten kantooruren. U meldt het, wij bellen terug en kijken meteen mee in het systeem.
Storing melden →Handleidingen
Bedieningshandleidingen van Logi°Connect, onderhoudsvoorschriften en filterinstructies.
Naar de documentatie →Voor installateurs
Tekeningen, inregelwaarden en projectdocumentatie voor de installateur die aan uw gebouw werkt.
Naar de installateurspagina →Direct regelen
Kies wat er speelt, wij bellen terug
Vier korte formulieren. Alleen wat wij nodig hebben om direct te handelen; de rest weten we al van uw installatie.
Hulp op afstand
Wij loggen in op uw installatie en kijken direct mee. Vertel kort wat u merkt, dan bellen wij u terug terwijl we meekijken.
Filters bestellen
De juiste ISO ePM1-filterset voor uw units, binnen twee werkdagen geleverd. Wij weten welke maat bij uw installatie hoort.
Onderhoud aanvragen
Plan een onderhoudsbeurt of een controle. Onze eigen monteurs komen langs op een moment dat u uitkomt.
Storing melden
Ook buiten kantooruren. U meldt het, wij bellen terug en kijken meteen mee in het systeem.
Hoe het werkt
Uw gebouw staat dag en nacht op ons scherm
- Elke unit meldt zichTemperatuur, CO₂, filterstand en storingen komen binnen in Groningen.
- Wij zien afwijkingen eerderEen filter dat dichtloopt of een klep die niet reageert, zien wij voordat het comfort minder wordt.
- Bijsturen op afstandInstellingen aanpassen kan zonder dat er iemand langskomt. Geen overlast, geen voorrijkosten.
- Pas als het moet, komt er iemandEn dan een eigen monteur, met de juiste onderdelen al in de bus.
- U weet wat er gebeurtSteeds meer gebouwen moeten aantoonbaar weten wat er binnen gebeurt. Wij leggen het vast.
Eigen serviceteam
Geen onderaannemers, geen wachtrij
De mensen die het systeem bouwen, plaatsen en onderhouden werken bij ons. U belt één nummer en krijgt iemand die uw installatie kent en er de tekeningen bij heeft.
Volgende stap
Direct iemand spreken?
Bel 050 547 04 00, ook 's nachts en in het weekend. Of laat uw nummer achter, dan bellen wij terug.